Privacyverklaring

1. Inleiding

Rijschool Calm Drive (Calm Drive B.V.) respecteert de privacy van bezoekers van onze website. Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken en welke rechten je hebt.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

• Contactformulier gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en eventuele berichten die je via onze contactformulieren verzendt.
• Proefles aanvraag: Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, woonplaats en taalvoorkeur.
• Analytics gegevens: Anonieme surfgedrag via Google Analytics 4, zoals pagina's die je bezoekt, tijd doorgebracht en bronnen van verkeer.
• Cookie gegevens: We gebruiken cookies om je voorkeur voor cookieverklaring op te slaan.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Communicatie: Om je vragen te beantwoorden en contact met je op te nemen over je aanvragen.
• Diensten verlenen: Om je geholpen te kunnen worden met rijlessen, proefles of ander verzoek.
• Analytics: Om de website beter te begrijpen en te verbeteren op basis van gebruikersgedrag.
• Marketing: Om je relevante informatie over onze rijschool en diensten te kunnen tonen.

4. Deling van gegevens

We delen jouw persoonsgegevens niet met derde partijen, tenzij dit wettelijk vereist is of noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten. De volgende partijen hebben toegang tot jouw gegevens:

• Resend: E-mailserviceprovider die onze e-mails verzendt (je naam, e-mailadres en bericht).
• Google Analytics: Anonieme analytics gegevens om websitegebruik te analyseren.
• Google Ads: Voor gerichte advertenties (anoniem).

5. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. Contactformulier gegevens worden maximaal 1 jaar bewaard. Analytics gegevens worden automatisch verwijderd volgens Google's retentiebeleid (standaard 14 maanden).

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming):

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Recht op verbetering: Je kunt onjuiste gegevens verbeteren.
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen.
• Recht op portabiliteit: Je kunt je gegevens in gestructureerde vorm opvragen.
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens.

Om deze rechten in te roepen, neem alstublieft contact met ons op via 085 060 3099 of stuur een e-mail naar info@rijschoolcalmdrive.nl.

7. Beveiliging

We nemen geschikte technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering.

8. Aanpassingen van deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. We raden je aan dit document regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven.

9. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op: